Najczęściej zadawane pytania

Inne pytania

1. Co to jest kod jednorazowy?
   Kod jednorazowy to kod służący do jednorazowego potwierdzania wybranych transakcji w Serwisie e-Dominet.
2. W jaki sposób mogę zamówić listę kodów jednorazowych?
   Listy kodów jednorazowych możesz zamówić za pomocą Konsultanta Infolinii, w Placówce Terenowej Dominet Banku lub za pomocą Serwisu e-Dominet.
3. Kiedy lista kodów jednorazowych może zostać zablokowana?
   Lista kodów jednorazowych może zostać zablokowana, jeżeli Klient 10-krotnie wprowadzi źle kod jednorazowy podczas wykonywania dyspozycji bankowej w Serwisie e-Dominet lub jeżeli Klient zadzwoni na Infolinię Dominet Banku i zleci taką dyspozycję lub jeżeli Klient sam ją zablokuje w Serwisie e-Dominet.
4. Czy mogę zamówić nową listę kodów jednorazowych przez Serwis e-Dominet?
   Tak (zakładka Zająć się listami kodów jednorazowych/zamówienie nowej listy).
5. Czy w Serwisie e-Dominet mogę unieważnić aktywną listę kodów jednorazowych?
   Tak (zakładka Zająć się listami kodów jednorazowych/listy kodów jednorazowych).
6. Czy dyspozycje przelewu wykonywane za pomocą Serwisu e-Dominet są bezpłatne?
   Nie, jednak należy pamiętać, że opłata za dyspozycję przelewu wykonaną za pomocą Serwisu e-Dominet jest dużo niższa niż opłata za dyspozycję przelewu wykonaną w tradycyjnej formie w Placówce Dominet Banku. Aktualne opłaty znajdziesz zawsze w Taryfie opłat i prowizji zamieszczonej na stronie internetowej Dominet Banku http://www.dominetbank.pl lub w Placówce Dominet Banku.
7. W jaki sposób najlepiej zakończyć pracę w Serwisie e-Dominet?
   W celu zakończenia pracy w Serwisie e-Dominet powinieneś wybrać przycisk Wyloguj (w prawym górnym rogu ekranu). Zalecamy również abyś zamknął przeglądarkę. Jeżeli sam nie wylogujesz się z Serwisu e-Dominet, to po kilku minutach, jeżeli nie będziesz z niego korzystał, po łączenie zostanie automatycznie przerwane.
8. Jakie są zalety z korzystania z Serwisu e-Dominet?
   Jest wiele zalet z korzystania z Serwisu e-Dominet, m.in.:

   • dostęp do Twoich rachunków i dostępnych na nich środków pieniężnych 24 godziny na dobę przez 7 dniu w tygodniu;
   • możliwość łatwego i wygodnego korzystania z Serwisu e-Dominet na komputerze w domu lub pracy (ze względów bezpieczeństwa odradzamy z korzystania Serwisu e-Dominet w miejscach co do których nie mamy pełnego zaufania np. w kawiarniach internetowych);
   • niskie opłaty za dyspozycje przelewu realizowane za pomocą Serwisu e-Dominet (opłaty niższe niż za dyspozycje przelewów realizowane w tradycyjny sposób w Placówce Dominet Banku);
   • bezpieczeństwo korzystania z Serwisu e-Dominet dzięki zastosowanym przez Dominet Bank najnowocześniejszych systemów zabezpieczających.