Najczęściej zadawane pytania

Możliwości

  1. Jakie operacje mogę wykonać w Serwisie e-Dominet?
    Za pomocą Serwisu e-Dominet możesz m.in. wykonywać przelewy, oglądać stan swojego Rachunku, przeglądać historię operacji, zająć się swoimi lokatami oraz kredytem, obsłużyć swoje karty płatnicze i kredytowe, złożyć wniosek elektroniczny o ustanowienie pełnomocnictwa na wypadek śmierci.
  2. Jakie rodzaje dyspozycji przelewu mogę zrealizować za pomocą Serwisu e-Dominet?
    Za pomocą Serwisu e-Dominet możesz realizować przelewy na rachunki w innych bankach oraz przelewy własne, czyli na rachunki własne prowadzone w Dominet Banku, nie można jednak realizować przelewów zagranicznych.
  3. Kiedy zostanie zrealizowana dyspozycja przelewu złożona przeze mnie w Serwisie e-Dominet?
    Przelew własny czyli na rachunki własne prowadzone w Dominet Banku zostaną zrealizowane natychmiast, natomiast przelewy na rachunki w innych bankach są realizowane najbliższą sesją wychodzącą systemu rozliczeń międzybankowych ELIXIR, najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu wskazanym w przelewie.
  4. Czy za pomocą Serwisu e-Dominet mogę spłacić ratę kredytu udzielonego mi przez Dominet Bank?
    Tak, Serwis e-Dominet daje taką możliwość.
  5. Czy za pomocą Serwisu e-Dominet mogę założyć lokatę?
    Tak. Klient za pomocą Serwisu e-Dominet może założyć lokatę i również za pomocą Serwisu e-Dominet Klient może zerwać lokatę - ale tylko tą założoną przez Serwis e-Dominet.
  6. Czy w Serwisie e-Dominet mogę złożyć dyspozycję przelewu z przyszłą datą realizacji?
    Tak (podajesz datę operacji).
  7. Czy za pomocą Serwisu e-Dominet mogę zerwać lokatę?
    Tak (zakładka Lokaty/likwidacja lokaty), ale tylko lokatę założoną poprzez Serwis e-Dominet.
  8. Czy w Serwisie e-Dominet mogę zdefiniować przelewy?
    Tak (zakładka: Zdefiniować nowe przelewy//Dodaj nowy przelew do listy przelewów zdefiniowanych).
  9. Czy poprzez Serwis e-Dominet mogę wykonać przelew do ZUS lub US?
    Tak, Serwis e-Dominet umożliwia realizowanie przelewów do ZUS i US.
  10. Czy za pomocą Serwisu e-Dominet mogę wykonywać przelewy zagraniczne?
    Nie, Serwis e-Dominet nie posiada takiej możliwości.
  11. W jakich wersjach językowych działa Serwis e-Dominet?
    Serwis e-Dominet działa tylko w polskiej wersji językowej.
  12. Czy w Serwisie e-Dominet mogę obejrzeć historię operacji, jakie wykonałem na swoim koncie?
    Tak, poprzez zakładkę Przejrzeć historię/transkacji. Możesz również przejrzeć historię wydarzeń Przejrzeć historię/wydarzeń oraz komunikatów bankowych Przejrzeć historię/komunikatów bankowych.
  13. Za jaki okres mogę przejrzeć historię transakcji poprzez Serwis e-Dominet?
    Bez ograniczeń.
  14. Czy korzystając z Serwisu e-Dominet wciąż będę mógł otrzymywać wyciągi z mojego rachunku w formie papierowej tradycyjną pocztą?
    Tak, Twoje wyciągi wciąż będą przychodziły do Ciebie w formie papierowej tradycyjną pocztą - chyba, że zgłosisz w Placówce Dominet Banku, że nie chcesz ich otrzymywać.
  15. Czy za pomocą Serwisu e-Dominet będę mógł zamknąć mój Rachunek?
    W celu zamknięcia Rachunku należy udać się do Placówki Dominet Banku.